
Políticas institucionales
Política de Calidad
Política de calidad
En Virrey Solís IPS estamos comprometidos con la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros usuarios y sus familias, a través de:
- El cumplimiento de los requisitos legales aplicables
- La Mejora continua de nuestros procesos
- La Seguridad y minimización de los riesgos en la prestación del servicio
- Pertinencia médica
- El Desarrollo organizacional y del talento humano
- El Fortalecimiento de las relaciones de confianza con nuestros proveedores, clientes y aliados estratégicos dentro de un proceso de mutuo beneficio.
Política de discapacidad
Política de discapacidad
En Virrey Solís IPS estamos comprometidos con la detección e identificación de los factores de riesgo de las personas en situación de discapacidad, por ello desarrolla estrategias para promover el respeto por sus derechos y el acceso a los servicios de salud.
Política de seguridad del paciente
Política de seguridad del paciente
Virrey Solis I.P.S. Se compromete con la seguridad del paciente en el marco de su sistema de administración de riesgos, brindando a los usuarios y sus familias la protección de sus derechos y la minimización de los riesgos de la atención en salud.
Promueve la cultura de seguridad en un ámbito justo, educando a sus colaboradores en el conocimiento y desarrollo de prácticas seguras. Cuenta con un sistema de auditoria, reporte y búsqueda activa de eventos e incidentes con el fin de identificar situaciones que permitan tomar acciones para el mejoramiento continuo de nuestros servicios de salud.
Política Ambiental
Política Ambiental
Virrey Solís IPS es una organización dedicada a la prestación de servicios de atención en salud de primer nivel de complejidad, la cual se encuentra comprometida con el medio ambiente, la responsabilidad social y el mejoramiento continuo de sus procesos, ejecuta acciones enfocadas a la prevención, minimización, compensación y control de los impactos ambientales generados por las actividades, optimizando el uso de los recursos naturales mediante alternativas de uso eficiente y tecnologías más limpias, dando cumplimiento a la normativa legal vigente y otros requisitos.
Política humanización de la atención
Política humanización de la atención
En Virrey Solís IPS basados en nuestra filosofía de asesoría y acompañamiento a nuestros usuarios y sus familias, nos comprometemos con una atención humanizada, que promueva el respeto por la dignidad humana, la comunicación asertiva y cordial entre colaboradores, usuarios y terceros que contribuya con el abordaje integral de los aspectos bio-psico-sociales del ser humano, generando valor en cada uno de los procesos de atención de la organización.
Política administración de riesgos
Política administración de riesgos
En Virrey Solís IPS desarrollamos acciones encaminadas a prevenir, reducir y controlar los riesgos a los que están expuestos los usuarios, clientes, colaboradores, la entidad y la población en general. En el marco de una cultura de Administración del riesgo y con los parámetros de observación, distinción y análisis de las circunstancias internas y externas que puedan generar eventos que afecten el cumplimiento de la misión, visión y objetivos institucionales, se realiza monitoreo permanente como herramienta fundamental para la implementación de mejora continua en la identificación, análisis valoración y manejo acordes con la criticidad. Los riesgos detectados son socializados a todos los colaboradores, a fin de crear conciencia sobre su importancia y la obligatoriedad de aplicar las mejoras que garanticen la minimización y control del riesgo en todos los procesos y procedimientos.