LÍNEA ÉTICA Y ANTICORRUPCIÓN
En Virrey Solís IPS trabajamos cada día para fortalecer una cultura basada en la transparencia, la integridad y las buenas prácticas. Por eso, ponemos a disposición de nuestros pacientes, familias, colaboradores, proveedores y demás grupos de interés canales seguros y confidenciales para reportar situaciones que puedan afectar la ética, la confianza o el cumplimiento de nuestras políticas institucionales.
A través de este espacio podrás acceder a los canales de reporte relacionados con:
SICOF
Sistema de Administración de Riesgos de Corrupción, Opacidad y Fraude
Por medio de este canal podrás reportar de forma confidencial y segura cualquier situación o actividad irregular o sospechosa relacionada con corrupción, opacidad o fraude.
¿Qué puedes reportar?
Cobros indebidos:
Cobrar copagos y cuotas moderadoras que no existen o no deben ser cancelados por el paciente.
Sobornos en el acto médico:
Ventaja financiera o de otro tipo obtenida a cambio de privilegios en tratamientos o atenciones en salud.
Corrupción en procesos de contratación:
Ruptura de reglas de todo tipo en la cadena de suministros de bienes o servicios, puede darse desde la selección hasta la renovación de los contratos.
Abuso de poder:
Nepotismo(trato a favor hacia familiares o amigos), tráfico de influencias, coacción (obligar a decir o hacer algo indebido a otra persona).
- Cualquier acto de engaño o deshonesto con pacientes o colaboradores (interno) para obtener un bien o servicio.
- Apropiación indebida de dineros, insumos o suministros de oficina o cualquier otro activo de la entidad y/o de los pacientes.
- Manejo inapropiado de dinero o transacciones financieras.
- No reporte de los resultados de la gestión institucional ante los entes de vigilancia y control o aseguradores.
- Cambiar información institucional sin previa autorización de vigilancia y control o aseguradoras.
- Dar información falsa a un paciente o a un colaborador.
- Información con muchas inconsistencias.
- Intentar ocultar información al público en general.
POLÍTICA SICOF
Virrey Solís IPS está comprometida con una política de cero tolerancia frente a actos de corrupción, opacidad y fraude en cualquiera de sus modalidades. Por esta razón, no acepta ninguna conducta que vaya en contravía de los principios éticos, la transparencia y el cumplimiento normativo que orientan nuestra gestión.
Así mismo, facilita los recursos necesarios para promover una cultura de integridad y fortalecer la prevención, detección y gestión de situaciones que puedan representar un riesgo para la organización. Este compromiso nos permite desarrollar nuestras operaciones con altos estándares éticos y en cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes.
Por lo anterior, los accionistas, la Alta Dirección y los colaboradores tienen la responsabilidad de actuar con transparencia en el desarrollo de sus funciones, preservar la ética empresarial y promover las buenas prácticas profesionales que hacen parte de nuestra cultura organizacional.
Estas actuaciones se encuentran orientadas por el Código de Conducta y Buen Gobierno de Virrey Solís IPS, documentos que respaldan y complementan la presente política.
De igual forma, todos los grupos de interés son responsables de informar y/o denunciar posibles casos de corrupción, opacidad y fraude de los que tengan conocimiento.
SARLAFT PADM
Sistema de Administración de Riesgos de Corrupción, Opacidad y Fraude
Por medio de este canal podrás reportar de forma confidencial y segura cualquier situación sospechosa, inusual o que pueda poner en riesgo la transparencia de la institución.
• Lavado de activos: delito que se realiza para dar apariencia de legalidad a bienes o recursos provenientes de actividades ilegales o ilícitas.
• Financiación del terrorismo: cualquier forma de acción económica destinada a financiar actividades de delincuencia organizada o grupos al margen de la ley, mediante recursos de origen lícito o ilícito.
• Proliferación de armas de destrucción masiva: producción, adquisición, transporte, almacenamiento o uso no autorizado de armas nucleares, químicas o biológicas, así como de los materiales, tecnologías y conocimientos asociados a ellas.
¿Qué puedes reportar?
Es cuando identificas una situación que no parece normal o correcta y que puede representar un riesgo para la institución.
Ejemplos:
• Te piden realizar un pago en efectivo sin recibir un soporte o comprobante.
• Evidencias que alguien recibe dinero por fuera de los canales autorizados.
• Una persona insiste en que determinada información no sea registrada en el sistema.
Ejemplos:
• Una persona intenta pagar un procedimiento en efectivo por un valor superior a $5.000.000 y se niega a diligenciar la información requerida sobre el origen de los recursos. • Alguien intenta utilizar los datos de otra persona para acceder a un servicio, pero la situación es detectada y el proceso es rechazado.Ejemplos:
• Un colaborador atiende de manera reiterada y preferencial a determinadas personas sin seguir los procedimientos establecidos. • Una persona externa ingresa de manera recurrente a áreas restringidas sin una justificación clara.
POLÍTICA SARLAFT PADM
Virrey Solís IPS está comprometida con una política de cero tolerancia frente al riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LA/FT/FPADM).
Por ello, la Alta Gerencia, los colaboradores, terceros y demás partes interesadas promueven una cultura orientada a prevenir la materialización de estos riesgos, fortaleciendo el cumplimiento normativo, la transparencia y la integridad en cada una de nuestras actuaciones.
Este compromiso nos permite desarrollar nuestras operaciones con altos estándares éticos y en estricto cumplimiento de las leyes y regulaciones vigentes.
Puedes hacer tu reporte en nuestro formulario de
denuncias o si deseas escribirnos puedes remitir
tus inquietudes al correo:
lineadetransparencia@virreysolisips.com.co
¿Qué puedes reportar?
Virrey Solís IPS dispone del presente espacio, para que de manera segura y confiable, puedas realizar un reporte ante posibles eventos de corrupción, opacidad o fraude, sin que esto conlleve a represalias en contra del reportante. De esta manera tu reporte contribuye al bienestar, a la sostenibilidad y continuidad de esta gran familia como una institución transparente y socialmente responsable.
Teniendo en cuenta lo anterior, puedes reportar situaciones mencionadas tal como se muestra a continuación o similares.
